11月7日，电子商务学院在B208进行了本学期教学质量提升月“教师观摩课”活动。本次观摩课由我院两位教师张柯、高丽燕主讲。

　　张柯老师节选了《客户关系管理》课程中“客户关系概述”一节。主要讲解客户满意与客户忠诚关系的静态分析。讲课过程中张柯将理论与实际、课本与案例相结合，不仅重视让学生掌握知识，并能重视学生对学习过程的体验和学习方法的渗透，重视学生的个性化思维展示，让学生通过学习交流、动手实践中学习和掌握知识。

　　高丽燕老师节选了《网页设计》课程中“CSS概述”一节。主要讲解了生活问题导入、CSS的概述等方面的问题。讲课过程中高丽燕老师在理论知识讲解的基础上结合大量案例，深入浅出，脉络清晰，知识点把握准确，重点突出。

　　此次活动为教师们搭建了一个相互学习与交流的平台，对提高教师的教育教学水平起到了良好的促进作用。